La douane à votre écoute
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Dans le cadre de ses projets de réformes et de ses axes de développement, l’administration des douanes conduit actuellement une enquête de satisfaction auprès de ses usagers, et de ses partenaires. Celle-ci lui permettra de poursuivre les actions d’améliorations dans ses services et ses prestations.
L’administration a confié le soin de réaliser cette étude au cabinet Coef Ressources, afin de garantir l’impartialité des analyses et l’anonymat des réponses.
La douane Malagasy compte sur la collaboration des usagers et des partenaires pour participer à cette collecte. Et remercie par avance de l’accueil et de la disponibilité qu’ils voudront bien réserver à l’équipe du Coef Ressources dans le cadre de cette étude.
La mission se déroulera auprès des 7 localités suivantes : Antananarivo, Toamasina, Mahajanga, Antsiranana, Nosy be, Taolagnaro, Toliara